شرایط گارانتی

موارد تحت پوشش گارانتی

 هرگونه نقص در تولید: در صورتی که مشکل ناشی از فرآیند ساخت محصول باشد. این شامل عیوب ریخته گری، عدم یکنواختی در ساختار فلزی، یا اشکالات ناشی از فرآیندهای ماشینکاری اولیه که به صورت ذاتی در محصول وجود داشته باشد، میگردد.

 ترک و شکستگی: در صورت وجود و یا بوجود آمدن هرگونه ترک و یا شکستگی در محصول در طول مدت گارانتی، به شرطی که این مشکل ناشی از تصادف یا ضربه شدید به چرخ خودرو نباشد. این شامل ترک هایی است که به دلیل نقص داخلی ماده یا تنشهای ساختاری ایجاد شده باشند.

 موارد خارج از پوشش گارانتی:

 تاب و لنگی ناشی از استفاده نادرست: محصول به جهت وجود تاب و لنگی تنها شامل ضمانت نصب اولیه میشود. هرگونه تاب و لنگی که بر اثر استفاده نادرست (مانند پاشش آب به دیسک داغ) ایجاد شود، مشمول گارانتی نخواهد بود، زیرا این مورد ناشی از عدم رعایت شرایط استفاده از محصول است.

توضیح: تاب برداشتن دیسک ترمز معمولا در اثر حرارت بالا و سپس سرد شدن ناگهانی (مثالً عبور از گودال آب با دیسک داغ) اتفاق میافتد. همچنین، سفت کردن نامناسب پیچهای چرخ نیز میتواند باعث ایجاد تنش و تاب برداشتن دیسک شود.

 نصب نادرست: عدم نصب صحیح قطعه توسط نصاب، یا وجود عیب در قسمتهای دیگر سیستم ترمز که منجر به آسیب دیدن دیسک شود، شامل گارانتی نمیشود.

 نکات مهم در نصب :استفاده از ابزار مناسب برای نصب.اطمینان از تمیز بودن سطوح اتصال در سیستم ترمز.  عدم استفاده از ضربه برای جا زدن قطعات. بررسی سلامت سایر اجزای سیستم ترمز مانند کالیپر، لنتها و متعلقات آنها.استفاده از گریس نسوز مخصوص در محل اتصال رینگ به دیسک (در صورت نیاز(

تصادف و ضربه شدید: آسیبهای ناشی از تصادف و ضربه شدید به چرخ خودرو. هرگونه برخورد با موانع، یا اثرات ناشی از ضربه مستقیم به چرخ که منجر به تغییر شکل یا شکستگی قطعه شود، خارج از پوشش گارانتی است.

 استفاده از لنت ترمز نامرغوب: استفاده از لنت ترمز بی کیفیت میتواند به شدت بر طول عمر و عملکرد دیسک ترمز تأثیر منفی بگذارد و در این صورت، گارانتی محصول از درجه اعتبار ساقط خواهد شد. همیشه استفاده از لنت با کیفیت و استاندارد توصیه میشود.

 

چرا لنت نامرغوب مضر است؟

لنت های بی کیفیت ممکن است دارای مواد ساینده خشن باشند که باعث خراشیدگی عمیق و سایش سریع دیسک میشوند. همچنین، ممکن است در دماهای بالا عملکرد خود را از دست داده و باعث افزایش بیش از حد حرارت دیسک شوند که به تاب برداشتن آن منجر میشود.

نحوه استفاده از گارانتی

 در صورت نیاز به استفاده از خدمات گارانتی، لطفاً با شماره خدمات پس از فروش زیر تماس حاصل فرمایید:

 شماره خدمات پس از فروش: 09151079112

 مراحل مراجعه به گارانتی:پس از تماس با شماره فوق، کارشناسان ما شما را راهنمایی خواهند کرد.قطعه معیوب به همراه این برگه گارانتی تکمیل شده و یا فاکتور خرید، به آدرس اعلام شده ارسال گردد.کارشناسانGAPقطعه را بررسی کرده و در صورت تأیید مشمول گارانتی بودن، اقدام به تعویض یا تعمیر (در صورت امکان) خواهند نمود.

 توجه: در صورت عدم تأیید مشمول گارانتی بودن قطعه، هزینه بازگشت آن به عهده خریدار خواهد بود.